Cet article décrit les conditions de résiliation d'un contrat Mondaycar
Le saviez vous 👍?
Mondaycar élargit chaque semaine son catalogue de véhicules et de services afin de couvrir au mieux tous les besoins des entreprises.
Nous sommes en mesure de vous proposer des offres long terme LLD : conservez notre qualité de service pour les années à venir !
Prenez contact avec notre équipe Support ou votre Responsable commercial pour échanger sur votre besoin.
Conditions de résiliation
Lors de la signature de votre contrat vous avez choisi un engagement minimum de 3, 6, 12, 24 ou 36 mois par exemple.
Le fonctionnement de Mondaycar, comme défini dans les Conditions Générales de Ventes, est le suivant :
- Vous ne pouvez pas restituer votre véhicule avant l'engagement minimum (des pénalités s'appliqueraient le cas échéant)
- Vous pouvez garder votre véhicule au-delà de votre engagement minimum, l'abonnement se prolonge de mois en mois
- Vous pouvez résilier votre contrat dès lors que la date de retour est supérieure à l'engagement minimum
- Un préavis de 30 jours est demandé
💡 Retrouvez votre contrat dans l'Espace client en sélectionnant le véhicule concerné dans votre flotte.
Comment faire la demande de résiliation
Il vous suffit d'envoyer un email à notre équipe Support. Cet email sera le point de départ du préavis de 30 jours.
⚠️ Afin d'éviter toute facturation de fin de location, vous pouvez consulter ce guide des bons réflexes avant restitution.
Nous revenons rapidement vers vous afin de fixer le rendez-vous pour la restitution.